微信“扫一扫” 店招标牌审批“掌中办”

足不出户，扫一扫经营户就能办理门店招牌审批；排忧解难，微信精准指导企业户外广告和招牌设置；拆建同步，店招让商家和企业的标牌招牌设的美观规范。

为民办实事 为企优环境

当前，审批合肥城管部门持续将“我为群众办实事”实践活动做细做实，掌中办聚焦群众和市场主体反映的扫一扫突出问题，规范户外广告和招牌设施设置管理，微信以创新的店招政务服务新模式，简化优化审批流程，标牌既打造整洁、审批有序、掌中办优美的扫一扫市容环境，也助力营造良好的微信营商环境。

办理更便民

线上审批 店招申请实现“零跑动”

女装经营户张玉在合肥高新区海关路盘下一个店面，店招令她没想到的是，这次申办店招竟然一次都不用跑。

提起办理店招标牌，张玉的话闸子一下子打开了：“之前开过一家花店，办理店招审批要带着材料去办事窗口，对流程不熟和材料不齐全，来来回回跑了好几趟才办好。”张玉说，在这次办理审批前，她已做好了“反复折腾”的准备，可没想到工作人员表示只要“微信扫一扫”，就能线上申报。

张玉提到的“微信扫一扫”，是指合肥高新区城管局刚刚上线的“店招标牌、建筑物标识设置”系统，进入程序后，申请人点击“我要办”，按照页面提示信息，填写和提交相应的资料，坐在家里就可以实现“零跑动、全流程无纸化办理”。

“为方便申请人填写，程序页面上提供了详细样例。如果信息填写不符合要求，在后台审核时，工作人员会电话或短信通知他们如何修改。”合肥高新区城管局执法监督大队负责人介绍，通过全面推行线上审批服务“新模式”，申请人在手机上可随时查看办理进度，足不出户办好店招标牌审批。

让数据“跑起来”，让群众“享便利”。

该系统自6月15日上线以来，截至目前，合肥高新区已受理店招标牌审批69件，已办结12件。下一步，该局将健全“好差评”评价体系，推动政务服务从“单向被动”向“双向互动”转变，全面提升立面管理效率。

服务更高效

“靶向指导”当好企业“服务员”

对于企业来说，时间就是“生命线”。身处企业聚集区，合肥高新区城管局以“企之所望，政之所向”为出发点，全力打造“审批事项快、办事效率高、服务质量优”的营商环境。

位于长江中路的百大拓基广场，商户云集。在广场上有8块年久失修、且不符合规范的落地灯箱招牌。在得知这些招牌需要拆除时，商家表示担心更换周期过长。为打消商家顾虑，城管队员积极上门服务，指导商家制作导视标牌，并对现场进行勘察，确定了安装位置。

“现在制作的这5块标牌设计新颖，每个高度不超过2.4米，既消除了广场道路通行安全隐患，又给商业综合体整体环境锦上添花。”高新区城管局相关负责人说。

聚焦企业反映问题，“靶向”提供精准服务。

仅今年上半年，合肥高新区城管局多次对中安创谷、创新产业园、中国声谷等企业的招牌设施提供服务，精准指导企业户外广告和招牌设置，获得了企业的高度认可，并以送锦旗的形式表示感谢。

下一步，合肥高新区城管局将继续做好企业的“服务员”，进一步梳理招牌设置和户外商业活动的审批办理事项，简化审批流程，加强安全监管，并选取部分路段进行广告提升，为园区建设保驾护航。

治理显成效

拆建同步 城市立面颜值“靓起来”

做好“前端服务”的同时，并不意味着 “末端执法”可以放松。

在创新大道的一家商户设置了大型楼顶字，由于年久失修，存有安全隐患。经执法人员多次上门沟通，商家表示愿意配合拆除。

“城管队员将对楼顶字的巡查列入常态化工作，持续对重点区域、反复区域加强日常巡查管控，持续推进违规楼顶广告招牌的拆除工作。”该负责人介绍，自全市组织开展楼顶广告（招牌）拆除专项行动以来，该区27户商家和企业的楼顶广告招牌“落地”，面积约1750平方米。

随着一块块存在安全隐患的广告牌陆续被拆除，消除了城市的“头顶病”，亮化了城市的“天际线”。

然而，治理行动不仅仅是“一拆了之”。

“在‘拆’的同时，我们积极指导企业如何设置规范的广告标牌，从字体大小到安装位置，提供全程的技术指导。”该负责人介绍，合肥高新区城管局结合商家和企业的需求，主动服务，按照合肥市户外广告和招牌设施设置技术规范，及时做好楼体招牌设施设置技术指导工作，让商家和企业招牌设得美观，用得安全，也让城市立面颜值“靓起来”。

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